תהליך הטרנספורמציה התעשייתית נע בימינו לעבר דיגיטליzation.המגיפה האיצה את המגמה הזו, ממש מעיפה אותנו לעתיד בצורה שאיש לא יכול היה לצפות.
המירוץ לעבר הדיגיטליzבמשקפיים התעשייה כללה שורה של שינויים מבניים בחברות (כמו בתעשיות אחרות) אך הביאה גם חדשנות במונחים של מוצרים.
שינויים בחברות וחנויות אופטיקה
הדגמים החדשים, פרי הדיגיטליzחלק מהמוטיבציה של יצירת כלי דיאלוג יוצאי דופן בין היצרן לאופטיקאים, שנועדו לסייע לאחרונים עד לסיוע לאחר המכירה.אלה כוללים עיצוב מחדש של אתרי החברה,תוכנן במטרה לפשט, את ההקדמה של פלטפורמות עסקיות לעסקים וחיזוק שירותי התמיכה בצ'אט ללקוחות.
בתוך תהליך זה עלתה חשיבותה של תוכנת ה-CRM (ניהול קשרי לקוחות), על מנת ליצור קשרים מתמשכים עם משתמש הקצה הודות לחוויות לקוח מרתקות שמפעילות תוצאות של Drive-to-store.
בשנה וחצי האחרונות ראינו גם פיתוח של כלים למעבדה המסירים את הצורך בקשר צמוד עם הלקוחות וכן תוכנות ליצירת משקפיים וירטואליים בהתאמה אישית.
בכל הנוגע לשירותים הדיגיטליים שאומצו בחנות, מובן מאליו שהאינטרנט והמדיה החברתית הפכו בחודשים אלה לכלים חיוניים עבור חנויות האופטיקה.
קמפיינים תקשורתיים רבים כיום מתרכזים בקניות מקוונות (מבלי להזניח פורמטים אחרים), ואלה מקושרים לפרויקטים של שיווק מקומי/מדיה חברתית, המספקים תוכן אד-הוק.שוב בסינרגיה עם הקמפיינים, כמה עסקים פיתחו חומר תקשורת דיגיטלית בתוך פינות אינטראקטיביות, שם הם ממשיכים לספר את הסיפור שלהם בתוך החנות.
צריך חזון חדש
סגנונות חיים חדשים - עם שימוש בעבודה חכמה והוראה מרחוק, לצד עלייה כללית בשימוש במכשירים - מייצגים כעת פלטפורמה חשובה לאנשי מקצוע בתחום טיפולי העיניים, משום שהועלתה המודעות לגבי הגנה על העיניים וצרכים אופטיים חדשים.
לדוגמה, הנושא של הגנה על העיניים שלנו מפני קרני אור כחולות מזיקות הוא כעת מהותי.הוכחה לכך מגיעה עם נתונים מ-Google Trend: אם נסתכל על חיפושים מקוונים של הנושא 'אור כחול' בחמש השנים האחרונות, נוכל לראות צמיחה ניכרת בשנה האחרונה, שהגיעה לשיא בין ה-29 בנובמבר ל-5 בדצמבר 2020 .
בשנה האחרונה, חברות רפואת עיניים למעשה התמקדו בנושא זה, והציעו פתרונות ספציפיים למיטוב הביצועים החזותיים בזמן העבודה ולהפחתת מתח ועייפות בעיניים הנגרמות מחשיפת יתר לאור כחול מזיק.
עוֹלָםאוֹפּטִיפחיתלספק לך סוגים רבים של עדשות פרוגרסיביות כדי להגן על העיניים שלך ולספק את צורכי הראייה החדשים שלך.לפרטים נא בחביבותלהתמקד במוצרים שלנו:www.universeoptical.com/products/