אתה רוצה שהעובדים שלך יהיו הגרסאות הטובות ביותר של עצמם בעבודה.Aמחקרים מצביעים על כך שעדיפות שינה היא מקום חשובלהשיג את זהו השגת שינה מספקת יכולה להיות דרך יעילה לשפר מגוון רחב של תוצאות עבודה, כולל מעורבות בעבודה, התנהגות אתית, הבחנת רעיונות טובים ומנהיגות. אם אתה רוצה את הגרסאות הטובות ביותר של העובדים שלך, אתה אמור לרצות שהם יקבלו לילות מלאים של שינה באיכות גבוהה.
האם ניתן לקבל פיתרון בעלות נמוכה וקל ליישום לשיפוראֲנָשִׁיםיעילות על ידי שיפור שינה עובדים?
Aמחקר מחקרי הקרוב התמקד בשאלה זומנוהל. חוקריםבנוי על מחקרים קודמים המראים כי לבוש משקפיים המסננים אור כחול יכול לעזור לאנשים לישון טוב יותר. הסיבות לכך הן מעט טכניות, אך התמצית היא שמלטונין הוא ביוכימי המשפר את נטיית השינה ונוטה לעלות בערב לפני השינה. חשיפה לאור מדכאת את ייצור המלטונין, ומקשה על נרדם. אך לא לכל האור יש השפעה זהה - ולאור הכחול יש את ההשפעה החזקה ביותר. אז סינון האור הכחול מבטל חלק ניכר מההשפעה המדכאת של האור על ייצור המלטונין, ומאפשר לעליית הערב במלטונין להתרחש ובכך מאפשרת תהליך להירדם.
בהתבסס על מחקר זה, כמו גם מחקרים קודמים שקושרים שינה לתוצאות עבודה,חוקריםלקח את הצעד הבא כדי לבחון את ההשפעה של לבישת משקפי סינון אור כחול על תוצאות העבודה. בקבוצה של שני מחקרים על עובדים העובדים בברזיל,הצוותבדק מערך רחב של תוצאות עבודה, כולל מעורבות בעבודה, עזרה בהתנהגות, התנהגויות עבודה שליליות (כמו התעללות באחרים כעבודה) וביצועי המשימות.
המחקר הראשון בדק 63 מנהלים, והמחקר השני בדק 67 נציגי שירות לקוחות. שני המחקרים השתמשו באותו עיצוב מחקרי: העובדים בילו שבוע בבישת משקפי סינון אור כחולים במשך שעתיים לפני השינה בכל לילה למשך שבוע. אותם עובדים בילו גם שבוע לבוש משקפי "בושה" במשך שעתיים לפני השינה בכל לילה. למשקפי הבזמה היו אותן מסגרות, אך העדשות לא סיננו אור כחול. למשתתפים לא הייתה שום סיבה להאמין שיש השפעות דיפרנציאליות של שתי קבוצות המשקפיים על שינה או ביצועים, או לאיזה כיוון תתרחש השפעה כזו. קבענו באקראי אם משתתף נתון בילה את השבוע הראשון בשימוש בכוסות הסינון האור הכחול או במשקפי הבושה.
התוצאות היו עקביות להפליא בשני המחקרים. בהשוואה לשבוע בו אנשים לבשו את משקפי הונאה, בשבוע בו אנשים לבשו את המשקפיים הכחולים עם אור הכחול המשתתפים דיווחו על שינה יותר (5% יותר במחקר המנהלים, ו -6% יותר ארוכים יותר במחקר נציגי שירות הלקוחות) ועל שינה באיכות גבוהה יותר (14% טובים יותר במחקר המנהלים, ו -11% טובים יותר במחקר הייצוגי של שירות הלקוחות).
לכמות השינה ואיכותם היו השפעות מועילות על כל ארבע תוצאות העבודה. בהשוואה לשבוע בו השתתפו המשתתפים את משקפי ההונאה, בשבוע בו אנשים לבשו את משקפי הסינון האור הכחול, דיווחו המשתתפים במעורבות גבוהה יותר בעבודה (8.51% גבוהה יותר במחקר המנהלים ועל 8.25% גבוה יותר במחקר המייצג שירות הלקוחות), ועוזרים יותר להתנהגות (17.29% ו- 17.82% יותר בכל מחקר, בהתאמה), וכמה מעטים משללים (11.78%).
במחקר המנהל, המשתתפים דיווחו על הביצועים שלהם כ- 7.11% גבוהים יותר כאשר הם לבושים במשקפי סינון אור כחולים בהשוואה ללהובשים את משקפי הונאה. אולם תוצאות ביצועי המשימות הן המשכנעות ביותר עבור המחקר המייצג של שירות הלקוחות. במחקר נציג שירות הלקוחות, הערכות הלקוחות עבור כל עובד היו ממוצעות לאורך יום העבודה. בהשוואה לעובדי שירות הלקוחות לבשו את משקפי הונאה, לבוש במשקפיים סינון אור כחול הוביל לעלייה של 9% בדירוג שירות הלקוחות.
בקיצור, משקפי סינון האור הכחול שיפרו את תוצאות השינה וגם את תוצאות העבודה.
מה שהכי מרשים בתוצאות אלה הוא התשואה המשתמעת על ההשקעה. קשה לכמת את הערך של עובד שהוא 8% מעורב יותר, גבוה יותר ב -17% בסיוע להתנהגות, 12% נמוכים יותר בהתנהגות עבודה שלילית, וב- 8% יותר בביצועי המשימה. עם זאת, בהתחשב בהוצאות ההון האנושי, סביר להניח שזה יהיה סכום משמעותי.
במחקר של עובדי שירות לקוחות, למשל, מדד ביצועי המשימה היה דירוג לקוחות של שביעות רצונם מהשירות, שהוא תוצאה קריטית במיוחד. בניגוד לתוצאות יקרות מאוד אלה, המשקפיים הספציפיים הללו קמעונאים כיום במחיר של 69.00 $, וייתכן שיש מותגים יעילים אחרים של משקפיים שיכולים להוביל לתוצאות דומות (עם זאת, האם המחקר שלך - כמה משקפיים יעילים בהרבה מאחרים). הוצאה כה קטנה עבור תשואה כה משמעותית עשויה להיות השקעה פורה במיוחד.
ככל ששינה ומדע צירקדי ממשיכים להתקדם, ככל הנראה יהיו יותר דרכים ליישם התערבויות בריאותיות שינה המביאות לתוצאות עבודה מועילות. לעובדים וארגונים יש בסופו של דבר תפריט חזק של אפשרויות לשיפור שינה של עובדים, לטובת כולם. אבל משקפי סינון אור כחולים הם צעד ראשוני מושך מכיוון שהם קלים ליישום, לא פולשניים, וכפי שהמחקר שלנו מראה - יעיל.